平素よりアクアバンクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社ウォーターサーバー「AQUA-DORE」および「AquaBank Advance」をご利用中の皆様にご案内申し上げます。
昨今の物価上昇や物流費の高騰が続く中、
弊社ではお客様にこれまでと変わらぬ「安心・安全で快適なサービス」をお届けできるよう、
可能な限りの企業努力を重ねてまいりました。
しかしながら、安定したメンテナンス体制とサポート品質を維持し、
今後もサービスを継続してご提供していくため、誠に心苦しいお願いではございますが、
2026年1月より下記の通りサービス内容を一部変更させていただくこととなりました。
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<変更内容>
サービス維持管理費の新設
契約開始日から起算して1年ごとに、
サービス維持管理費として 1,000円(税別/年) をご請求申し上げます。
変更時期:2026年1月1日より
※契約更新後、1回目のレンタル料金ご請求時にお支払いとなります。
※複数年一括払いをご契約のお客様は、1年更新に切り替わったタイミングよりご請求を開始いたします。
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なお、レンタル料につきましては従来通り据え置きとし、お客様のご負担を最小限に抑えつつ、これまで以上に快適で安心なサービスのご提供に努めてまいります。
お客様にはご不便をおかけすることとなり、誠に恐縮ではございますが、
サービス品質の維持および継続的なご提供のため、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点等がございましたらアクアバンクカスタマーセンター(0120-185-116)までお気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
株式会社アクアバンク

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